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Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Dernière mise à jour : 05/12/2024
Bienvenue sur www.aprileleven.fr, le site officiel de la marque April Eleven, spécialisée dans la décoration en bois pour chambres d'enfants et les cadeaux de naissance. En utilisant notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat ou utilisation de nos services.
1. Présentation de l’entreprise
April Eleven est une marque française, dont le siège social est situé à [adresse]. Nous concevons et commercialisons des produits artisanaux et personnalisés pour répondre aux besoins des parents et enfants.
2. Produits et Commandes
- Tous les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles.
- Les commandes sont validées une fois le paiement reçu. April Eleven se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec un client ou de non disponibilité du produit.
3. Prix et Paiement
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.
- Les paiements sont sécurisés via nos partenaires (exemple : PayPal, Stripe).
4. Livraison
- April Eleven livre en France et dans certains pays européens. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent des transporteurs.
- En cas de retard ou de problème lié à la livraison, contactez notre service client.
5. Retours et Réclamations
- Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les articles personnalisés ne sont pas remboursables.
- Les retours doivent être envoyés dans leur état d’origine, avec preuve d’achat, à l’adresse communiquée par notre service client.
6. Propriété Intellectuelle
- Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur www.aprileleven.fr sont la propriété exclusive de April Eleven. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
7. Données Personnelles
- Les informations collectées sur notre site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication commerciale. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
8. Utilisation du Site
- L’accès et l’utilisation du site sont réservés à des fins personnelles. Tout usage frauduleux ou illégal pourra entraîner des poursuites.
9. Modification des Conditions
- April Eleven se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
10. Contact
Pour toute question ou demande, contactez-nous à :
Email : contact@aprileleven.fr
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